Pandemia COVID-19 całkowicie zmieniła sposób, w jaki działa świat — w tym sposób funkcjonowania firm i sposób wykonywania pracy przez pracowników. Tutaj, w Wistii, od razu zauważyliśmy wzrost w tworzeniu treści i zaangażowaniu wideo w marcu tego roku, kiedy pandemia zaczęła ogarniać cały naród.
Teraz, po kilku miesiącach tej „nowej normalności”, jesteśmy gotowi cofnąć kurtynę i udostępnić niektóre dane i trendy z naszej platformy w prawdziwym stylu Wistii. W końcu mamy doświadczenie w bardzo przejrzystym podejmowaniu decyzji biznesowych, sukcesach, a nawet okazjonalnych klapach.
Poniżej przedstawiamy trzy najważniejsze trendy związane z zaangażowaniem wideo, które zaobserwowaliśmy podczas pandemii, oraz wskazówki, jak wykorzystać te informacje do wdrożenia bardziej strategicznego planu wideo w tym roku. Wszystkie wymienione dane są porównywane z danymi Wistia pobranymi z poprzedniego roku 2019. Zanurzmy się!
1. Wzrosła konsumpcja wideo i zaangażowanie
Konsumpcja wideo jest bardziej wszechobecna niż kiedykolwiek — a nasze dane wyraźnie potwierdzają ten trend.
Przed marcem 2020 r. Wistia odnotowała 18% wzrost liczby godzin oglądania tygodniowo od 2019 do 2020 r. Godziny oglądania reprezentują średnią liczbę godzin treści wideo zużywanych tygodniowo przez wszystkich naszych klientów.
Rok 2019 rozpoczęliśmy ze średnio 2,2 mln godzin oglądania tygodniowo. Na początku 2020 r. wzrosła ona do średnio 2,6 mln godzin.
Od początku marca 2020 r. zaobserwowaliśmy wzrost o 120% rok do roku. Średnia liczba godzin oglądania w tygodniu wzrosła drastycznie z 2,6 mln do 4,6 mln — osiągając maksimum 5,7 mln w tygodniu przypadającym na 27 kwietnia.
Ten wzrost oznacza, że ludzie oglądają więcej treści wideo na naszej platformie niż kiedykolwiek wcześniej.
Dodatkowo, przed marcem 2020 r., Wistia odnotowała 31% wzrost tygodniowych odtworzeń wideo od 2019 do 2020 r. Oznacza to, ile razy film był odtwarzany w danym tygodniu.
Na początku 2019 r. średnia liczba odtworzeń wideo tygodniowo wyniosła 1,6 mln, a na początku 2020 r. wzrosła do 2,1 mln.
Od początku marca liczba ta wzrosła o 65% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku. Oznacza to, że widzowie aktywnie angażują się w treści wideo znacznie szybciej niż przed pandemią.
Ten wzrost zaangażowania stworzył ogromną szansę dla małych i średnich firm na nawiązanie kontaktu z konsumentami za pośrednictwem dobrze sprzedawanych treści. Jak możesz zaangażować odbiorców za pomocą wideo? Od wiadomości głosowych wideo do spersonalizowanych działań sprzedażowych po zwiastuny w mediach społecznościowych — opcje są ograniczone tylko do Twojej wyobraźni. Jeśli szukasz od czego zacząć, zapoznaj się z 15 przykładowymi filmami biznesowymi, aby uzyskać inspirację.
2. Marki tworzą więcej treści wideo
Wiele organizacji i branż skupiło się w dużym stopniu na wideo w komunikacji i innych podstawowych funkcjach biznesowych, co zrównało szanse dla małych i średnich firm.
Obowiązki kwarantanny i pracy z domu zmusiły zarówno marketerów, jak i osoby nie zajmujące się marketingiem, do zostania twórcami i przyjęcia ograniczeń, aby tworzyć wspaniałe dzieła — a wielu z nich zdało sobie sprawę, że nie potrzebujesz profesjonalnej konfiguracji do tworzenia wysokiej jakości treści wideo i audio . Wystarczy spojrzeć na Saturday Night Live — wysoce zaplanowany i wyprodukowany program komediowy, który skoncentrował się na tworzeniu całego cotygodniowego programu z domu.
Firmy podjęły te wyzwania dzięki treściom wideo z domu, przekazując poziom autentyczności, który jest mile widziany. Ten trend zwiększania dostępności filmów wideo doprowadził do wzrostu całkowitej liczby filmów przesyłanych do Wistii.
Przed marcem 2020 r. Wistia odnotowała wzrost o 42% cotygodniowego przesyłania filmów wideo od 2019 do 2020 r. Ta liczba wynosiła średnio 121 tys. na początku 2019 r. i wzrosła do 172 tys. na początku 2020 r.
Od początku marca wzrost rok do roku skoczył do 120%. Obecnie oglądamy średnio 280 000 filmów przesyłanych do Wistii każdego tygodnia.
Jeśli zastanawiałeś się nad zanurzeniem palców u stóp w wodzie wideo, nie ma takiego czasu jak teraźniejszość. Zapoznaj się z naszym bezpłatnym Przewodnikiem po produkcji wideo dla początkujących serię, aby rozpocząć.
3. Małe i średnie firmy znajdują nowe, kreatywne sposoby na zaangażowanie swoich klientów
Liderzy małych firm to jedni z najsprytniejszych i najbardziej zaradnych liderów. Kiedy nadarza się okazja, otwierają drzwi.
Przed marcem 2020 r. Wistia odnotowała 17% wzrost cotygodniowych tworzonych kont w latach 2019-2020. Liczba ta wynosiła średnio 2,9 tys. na początku 2019 r. i wzrosła do 3,4 tys. na początku 2020 r.
Od początku marca wzrost rok do roku skoczył do 85%. Obecnie obserwujemy średnio 5 tys. kont Wistia tworzonych każdego tygodnia.
Rejestrując się w usługach Wistii, większość liderów małych firm zauważyła, że mają większą potrzebę przechowywania i udostępniania filmów od początku pandemii. Tego typu klienci zwykle rozpoczynają swój program marketingu wideo od zera, zdając sobie sprawę, że każda firma posuwająca się naprzód będzie miała pewien aspekt zaangażowania cyfrowego.
Na przykład małe i średnie firmy mogą teraz organizować dobrze przygotowane wydarzenia wirtualne, które są znacznie bardziej przystępne cenowo i łatwe do wykonania w porównaniu z wydarzeniami osobistymi na żywo. Od małych webinariów po duże konferencje, widzieliśmy pełne spektrum wirtualnych wydarzeń.
Oprócz wydarzeń, wiele firm zaczyna kreatywnie docierać do odbiorców. Zauważyliśmy wzrost liczby zespołów sprzedażowych wykorzystujących wideo jako narzędzie komunikacji i komunikacji w porównaniu ze spotkaniami osobistymi. Widzieliśmy też, jak twórcy wszelkiego rodzaju — nauczyciele szkolni, instruktorzy ćwiczeń, animatorzy i inni, przyjęli strategię „najpierw wideo”.
Kreatywność nie kończy się tylko dlatego, że marketerzy pracują w domu. Gdy tworzymy nową przyszłość, marki są w stanie dotrzeć do swoich odbiorców w nowy i autentyczny sposób.
Nasze dane potwierdzają, że marketerzy pracują ciężej niż kiedykolwiek, aby tworzyć treści, które są atrakcyjne dla ich konsumentów – spotykając ich tam, gdzie się znajdują, poprzez dobrze wykonane treści wideo.