Jeśli znasz Wistię, prawdopodobnie słyszałeś o Chrisie Savage, naszym dyrektorze generalnym i współzałożycielu. Po ukończeniu Brown University na wydziale Art-Semiotics, Chris i jego współzałożyciel, Brendan Schwartz, założyli Wistię w salonie Brendana w 2006 roku. Od tego czasu Wistia rozwinęła się w wielomilionowy biznes z ponad 80 pracownikami (w tym 1 labradoodle).
Przed Wistią Chris pomagał w produkcji nagrodzonego nagrodą Emmy pełnometrażowego filmu dokumentalnego i został wyróżniony przez BusinessWeek tytułem Top Young Entrepreneur. W swoim przemówieniu na żywo na CouchCon, pierwszej w historii wirtualnej konferencji Wistii, opowie o nowym sposobie myślenia o wideo w lejku marketingowym. I chociaż CouchCon jest już za tydzień, po prostu nie mogliśmy się powstrzymać i musieliśmy dowiedzieć się, co Chris uważa za przyszłość content marketingu! Posłuchajmy od samego człowieka.
WISTIA:Jak Twoim zdaniem ewoluował content marketing w ciągu ostatnich dziesięciu lat? Co sprawiło, że było lepsze, gorsze lub trudniejsze?
CHRIS: Marketing treści okazał się skutecznym sposobem na rozwój rynku i marki, ale o wiele trudniej jest odróżnić sam content marketing. 10 lat temu, jeśli konsekwentnie blogowałeś na niszowy temat, miałeś okazję zgromadzić publiczność i wypełnić pustkę w treści. Dziś nie możesz po prostu blogować — musisz zachowywać się jak firma medialna i tworzyć unikalne strategie dotyczące treści dla miejsc, w których Twoi odbiorcy spędzają czas w Internecie.
WISTIA:Jak myślisz, jaką rolę odegra wideo w kształtowaniu sposobu, w jaki myślimy o tradycyjnym ścieżce marketingowej? Czy są jakieś możliwości, które obecnie tracą marketerzy?
CHRIS: Odkryliśmy, że odbiorcy oczekują, że faktycznie będą mogli wybrać sposób, w jaki będą konsumować Twoje treści lub przekaz. Niektórzy chcą czytać, niektórzy lubią słuchać, a wiele osób lubi oglądać. Jeśli znaczna liczba osób przedziera się przez Twój lejek, masz ogromną okazję nawiązać z nimi kontakt za pośrednictwem filmu, aby pomóc im w tej podróży.
WISTIA:W przeszłości wideo uważano za narzędzie zwiększające świadomość, a wskaźniki takie jak liczba wyświetleń były kluczowym wskaźnikiem sukcesu. Jakie dane wideo zaczynają nabierać znaczenia, gdy idziesz dalej na ścieżce?
CHRIS: Liczba wyświetleń nadal jest całkiem dobrym wskaźnikiem zasięgu, jednak w zależności od tego, gdzie udostępniasz swoje filmy, definicja wyświetlenia się zmieni. Z drugiej strony zaangażowanie wideo staje się ważniejsze, ponieważ chcesz wiedzieć, że film wykonuje pracę, do której go „zatrudniłeś”. Wskaźnik zaangażowania wideo powie Ci, czy widz uznał treści za przydatne, pouczające lub przynajmniej trochę zabawne.
Jeśli chodzi o dół ścieżki, często okazuje się, że te filmy mogą mieć bardzo małą liczbę wyświetleń, ale mają ogromny wpływ na współczynniki konwersji i utrzymania. Tak więc, gdy szukasz wskaźników sukcesu na dole ścieżki, nie wiąż się z próżnymi wskaźnikami — wszystko sprowadza się do konwersji na tym etapie.
WISTIA:Ponieważ nowe kanały do eksploracji filmów pojawiają się co miesiąc (Instagram TV, Facebook Watch itp.), czy masz jakieś rady, jak marketerzy powinni oceniać te możliwości?
CHRIS: Odbiorcy na YouTube, Facebooku, Instagramie i Linkedin różnią się nieco pod względem tego, czego szukają. Oznacza to, że Twoja strategia wideo powinna być inna na każdej platformie. Moją radą dla marketerów jest, aby ocenili te kanały jako najważniejsze działania na ścieżce, a następnie porównali je z innymi głównymi inicjatywami, które obecnie prowadzą. Niezwykle trudno jest uzyskać zarobiony ruch ze wszystkich tych platform, ponieważ zarabiają one na reklamach, które są powiązane z czasem oglądania. Spróbuj ominąć to ograniczenie, tworząc treści specjalnie dostosowane do tych platform.
WISTIA:A więc przyszłość marketingu treści — co to jest?
CHRIS: Przyszłość content marketingu nie polega już na zdobywaniu odbiorców, ale na utrzymaniu odbiorców. W świecie, w którym niezwykle trudno jest się wyróżnić, ważne jest, aby zatrzymać ludzi, którzy to robią zwracaj uwagę zaangażowaną i skupioną na swojej marce.
Właśnie dlatego podcasting stał się tak dobrym medium do inwestowania – „gdy zdobędziesz kogoś do subskrypcji, łatwiej jest sprawić, by wysoki odsetek odbiorców wracał po więcej. Spodziewaj się, że w ciągu najbliższych kilku lat podobne rodzaje inicjatyw pojawią się w obszarze tekstowym i wideo!
Chcesz dowiedzieć się więcej od Chrisa Savage'a i innych ekspertów zajmujących się filmami biznesowymi? Nie przegap jego prezentacji na żywo o godzinie 12:00 czasu wschodniego 14 sierpnia na CouchCon!