W ciągu ostatnich kilku miesięcy zaobserwowałem powtarzający się problem w wielu witrynach:wysokiej jakości treści wideo często pozostają niezauważone, ponieważ ich prezentacja nie przyciąga widzów. Nawet najbardziej wciągający materiał filmowy może się nie udać, jeśli nie zostanie odpowiednio zapakowany.
Dwa krytyczne elementy decydują o tym, czy film wzbudzi zainteresowanie i, co ważniejsze, doprowadzi do pożądanego działania:atrakcyjność wizualna (miniatura, wygląd odtwarzacza) oraz funkcje interaktywne, które kierują widzów do konwersji.
W tym przewodniku omówimy:
- Jak zwiększyć współczynnik odtworzeń wideo.
- Jak umieścić praktyczne kroki bezpośrednio w swoich filmach.
Część 1:Zachęcanie większej liczby osób do odtwarzania Twoich filmów
Współczynnik odtworzeń mierzy odsetek odwiedzających, którzy kliknęli przycisk odtwarzania i rozpoczęli oglądanie. Optymalne stawki różnią się w zależności od branży, ale współczynnik odtworzeń powyżej 70% na stronach o dużym ruchu jest doskonałym punktem odniesienia. W Wistii świętujemy takie liczby.
Optymalizuj obraz miniatury
Miniaturka często stanowi pierwsze wrażenie. Porównaj te dwa przykłady:
Wideo A.
Wideo B.
Im wyraźniejsza i bardziej zachęcająca miniatura, tym większe prawdopodobieństwo, że widz kliknie. Szczególnie uśmiechnięta twarz ludzka może zwiększyć zaangażowanie.
Nauka kryjąca się za uśmiechem
Psycholog ewolucyjny Charles Darwin zauważył, że widok uśmiechu uruchamia w naszym mózgu pętlę pozytywnego sprzężenia zwrotnego. Dr AdrianFurnham dodaje, że uśmiechy tworzą więzi społeczne i mogą poprawić wyniki marketingowe. Pięciotygodniowy test A/B przeprowadzony przez Wishpond wykazał, że uśmiechnięte zdjęcie zwiększa zyski o 10,7%.
Na wynos:
Użyj niestandardowej miniatury przedstawiającej uśmiechniętą twarz, gdy pasuje ona do Twojej treści.
Zmień kolor tego gracza
Kolor ma znaczenie. Po przesłaniu filmu przejdź do opcji Działania wideo> Dostosuj i wybierz Wygląd aby zastąpić domyślny szary przycisk odcieniem charakterystycznym dla marki. Nasze dane pokazują, że niestandardowe kolory odtwarzaczy zwiększają współczynnik odtwarzania o 18% w porównaniu z szarymi.
Część 2:Zachęcanie do działania w swoich filmach
Bez jasnego wezwania do działania film może być ostatnim punktem kontaktu z odbiorcami. Wistia oferuje trzy interaktywne narzędzia:Turnstile (przechwytywanie wiadomości e-mail), wezwania do działania (CTA) i linki adnotacyjne.
Zbieranie e-maili za pomocą bramki obrotowej
Bramka umożliwia zbieranie adresów e-mail w dowolnym momencie filmu. Zintegrowany z HubSpot, Pardot lub Marketo, przekazuje kontakty bezpośrednio do Twojej ścieżki rozwoju. Nawet bez integracji możesz wyeksportować listę nowych leadów bezpośrednio z Wistii.
Bramować czy nie bramować?
Chociaż przerwy mogą zaszkodzić UX, są cenne, gdy widz otrzymuje prawdziwą wartość. Rozważ następujące pytania:
- Czy film jest skierowany do potencjalnych klientów z najwyższej ścieżki?
- Czy treść ma charakter promocyjny w ponad 50%?
- Czy film jest zwięzły i na temat?
Jeśli jakakolwiek odpowiedź brzmi „tak”, pomiń bramkowanie. I odwrotnie, jeśli widz chce zaoszczędzić czas, nauczyć się czegoś nowego lub zyskać obiecaną korzyść, kołowrót może być uzasadniony.
Gdzie umieścić kołowrotek
Nasza analiza 15 000 filmów pokazuje, że umieszczenie kołowrotu w pierwszych 10–20% klipu skutkuje współczynnikiem konwersji na poziomie 43%.
Kołowrót obowiązkowy a opcjonalny
Dane wskazują, że obowiązkowe kołowroty (bez opcji „pominięcia”) są o 20% lepsze od opcjonalnych w konwersji.
Prowadzenie akcji za pomocą wezwań do działania
Jeśli nie skupiasz się na przechwytywaniu wiadomości e-mail, dobrze przygotowane wezwanie do działania może popchnąć widzów do następnego kroku. Słowa mocy, takie jak „ty”, „teraz”, „nowy” i „bezpłatny”, w połączeniu z czasownikami wyrażającymi działanie, podnoszą współczynniki konwersji. Niestety w 68% wezwań do działania brakuje słów mocy, a 58,3% słów akcji.
Udostępnij dodatkowe zasoby z adnotacjami
Adnotacje umożliwiają oferowanie treści uzupełniających, takich jak e-booki lub materiały szkoleniowe, bez konieczności przedłużania filmu. Są subtelne, nieinwazyjne i w pełni identyfikowalne.
Uczyń działania na osi czasu częścią procesu produkcyjnego
Planowanie wezwań do działania, kołowrotów i adnotacji podczas produkcji umożliwia aktorom naturalne odwoływanie się do nich. Na przykład aktor może wskazać link do adnotacji w pierwszej minucie, zachęcając widzów do przeglądania powiązanych zasobów.
Chcesz zanurkować głębiej? Zapoznaj się z naszym Przewodnikiem po wskaźnikach wideo i udoskonal swoją strategię wideo.