Marketing cyfrowy jest wszędzie, a Internet jest zalewany treściami o SEO, reklamach cyfrowych, podróżach klientów online i innych elementach docierania do odbiorców online. W tym celu skontaktowaliśmy się z dziewięcioma ekspertami ds. marketingu cyfrowego, aby poznać ich opinie na temat trendów, które będą dominować w 2020 roku, oraz sposobów, w jakie marki mogą je wykorzystać. Sprawdź ich przemyślenia poniżej!
P:Z jakiego trendu w marketingu cyfrowym powinny skorzystać marki w 2020 roku? Dlaczego?
1. Dostarczaj wysokiej jakości treści oparte na SEO.
Marketing treści oparty na SEO będzie ogromną szansą dla marek, które robią to dobrze. Na podstawie danych, które zebraliśmy z naszych kampanii w ciągu ostatnich dwóch lat, istnieje ogromna szansa na poprawę widoczności marki dzięki treściom, które dobrze plasują się w wynikach wyszukiwania. Kluczem do sukcesu jest poprawa jakości treści poprzez odpowiadanie na intencje klientów związane z wyszukiwaniem i dostarczanie ich w formacie ułatwiającym im przyswajanie informacji. Oznacza to używanie wspierających filmów wideo, obrazów i odpowiednią strukturę piramidy informacyjnej w treści.
Igor Kholkin
dyrektor generalny Grupa marketingowa Avidon
2. Dopasuj swoje treści, aby uzyskać dostęp do wielu kanałów.
Zapewnij doskonałe wrażenia w wielu kanałach. Konsumenci będą wchodzić w interakcję z Twoją marką w dowolnej liczbie przestrzeni cyfrowych, a ty wyrządzasz sobie i swojej marce krzywdę, jeśli nie są one dopasowane. Zasoby wizualne i komunikaty w kampaniach marketingowych powinny przedstawiać spójną historię we wszystkich kanałach.
Alexa Nizam
Specjalista ds. strategii treści w Światło cytryny
3. Zwróć uwagę na zmiany w mediach społecznościowych.
Marketingowcy cyfrowi powinni zwracać uwagę na zmiany, które powoli zachodzą w przestrzeni mediów społecznościowych. Ponieważ potężne monopole podejmują teraz decyzje dotyczące tego, co ludzie mogą, a czego nie mogą publikować w swoich witrynach, staje się niezbędne, aby ich miejsce zajęły zdecentralizowane sieci. W kolejnej dekadzie chodzi o wzmacnianie i docenianie użytkowników.
Joel Comm
Autor, mówca i futurysta funkcjonalny
4. Zapewnij klientom fantastyczne wrażenia.
Bardziej niż jakikolwiek inny trend w marketingu cyfrowym, rok 2020 będzie rokiem klienta. Obserwujemy ogromną zmianę przekonań na temat tego, czym właściwie jest marketing. Nie chodzi już o przekonywanie ludzi do kupowania w naszej firmie. Zamiast tego priorytet przesunął się w kierunku zapewniania fantastycznych doświadczeń klientów, które sprawią, że ludzie będą wracać po więcej. W pewnym sensie, gdy koncentrujesz się na budowaniu pozytywnej kultury biznesowej i zapewnianiu doskonałej obsługi, marketing prawie sam się zajmuje.
Michael Brenner
CEO w Niejawny tester marketingu , Autor Złośliwi ludzie są do bani
5. Zintegruj swoją strategię i taktykę.
Jesteśmy agencją marketingu technologii B2B i jak widzimy coraz więcej firm realizuje swoją cyfrową transformację, ich marketing i PR stają się coraz mniej wiodące w silosach. Przyjęcie przemyślanego i zintegrowanego podejścia do strategii i taktyki przynosi korzyści naszym klientom. Na przykład, zamiast PR-u pełniącego funkcję strażników czasu online kadry kierowniczej i niektórych korporacyjnych mediów społecznościowych, działy marketingu coraz mądrzej włączają komunikację kadry kierowniczej i rzecznictwo pracownicze w ramach zintegrowanej strategii, która stawia ludzi w centrum ich rozpowszechniania. W epoce, w której zaufanie do mediów, firm i korporacji spada, w 2020 roku więcej ludzi, a nie tylko piksele, będzie prowadzić działania marketingowe dla firm, które chcą wyróżnić się z tłumu.
Mel Carson
Założyciel i dyrektor generalny Wspaniała komunikacja
6. Angażuj się autentycznie.
Korzystanie z narzędzi marketingu cyfrowego w celu znalezienia swojego plemienia i autentycznego zaangażowania się w niego niekoniecznie jest TRENDEM – postrzegam to jako bardziej długoterminową strategię metodyczną budowania przywództwa myślowego w swojej domenie doświadczenia. LinkedIn, dla mojej marki i rodzaju działalności, stanowi niesamowitą platformę do dzielenia się moimi pomysłami, wiedzą i doświadczeniami bezpośrednio z moimi odbiorcami w sposób spójny.
Aby to zadziałało, musisz być autentyczny i naprawdę starać się dawać, nie oczekując w zamian. Pierwsze pytanie, które zadaję podczas pisania, publikowania i udostępniania, brzmi:czy to doda wartości mojemu plemieniu?
Rezultaty nie są natychmiastowe – zajęło miesiące, a nawet lata, aby pielęgnować moje plemię i dalej budować swój głos i głos naszej firmy. Potrzeba poświęcenia, kreatywności i chęci, aby pokazać swoje prawdziwe ja/biznes, aby inni mogli je zobaczyć. Kiedy to zrobisz, znajdziesz swoją niszę i zaczną przychodzić do ciebie po radę i pomoc.
Aaron Levy
Założyciel i dyrektor generalny Podnieś poprzeczkę, Autor Otwartego, Uczciwego i Bezpośredniego
7. Efektywnie zarządzaj danymi użytkowników.
Mapowanie podróży klienta w połączeniu z treścią doprowadzi do wzrostu i lepszych konwersji. Zaangażowanie na właściwym urządzeniu i we właściwym czasie będzie kluczowe i trudne. W końcu jego dane użytkownika, które określają przyszłość marketingu. Skuteczne zarządzanie tymi danymi byłoby misją większości.
Tarun Kumar
Menedżer ds. marketingu cyfrowego w MoZaangażowanie
8. Reklama zautomatyzowana będzie przyszłością kupowania mediów.
W 2020 r. jedna czwarta wszystkich wydatków cyfrowych będzie zautomatyzowana. Reklama zautomatyzowana zasadniczo wykorzystuje sztuczną inteligencję do kupowania mediów w kanałach cyfrowych, takich jak media społecznościowe, OTT, aplikacje mobilne, wideo itp. Planiści mediów cyfrowych i kupujący wolą automatyzację, ponieważ oddaje kontrolę w ręce marketera, zapewniając większą przejrzystość, pomagając im działać ukierunkowane kampanie, podrabianie reklam i wyświetlanie reklam w środowisku bezpiecznym dla marki, automatyzacja kampanii marketingowych, personalizacja komunikacji i dokładny pomiar ROAS.
Arti Prasad
Strateg cyfrowy w MoZaangażowanie
9. Zagłęb się w tematy.
Wiele treści jest nadal bardzo słabych. Pokonaj swoich konkurentów w zakresie treści, zagłębiając się w każdy temat. Zanim opublikujesz, rzuć sobie wyzwanie, aby odpowiedzieć na jeszcze jedno powiązane pytanie, dodać kolejny przykład, zamieścić statystykę, obraz lub cytat współtwórcy. Zgodnie z najnowszymi statystykami blogowania, zwiększanie rozmiarów koreluje z osiąganiem lepszych wyników.
Andy Cresodina
Współzałożyciel i dyrektor ds. marketingu w Orbit Media Studios