Jeśli chcesz, aby Twój biznes odniósł sukces, musisz mieć silny głos marki. Głos Twojej marki odzwierciedla osobowość Twojej marki. Jeśli konsumenci nie wiedzą, co reprezentujesz, nie możesz oczekiwać, że zmienią się w płacących klientów.
Dobrą wiadomością jest to, że istnieje wiele narzędzi, których możesz użyć, aby stworzyć głos marki. W szczególności wideo jest świetnym kanałem marketingowym.
Wideo to taka wszechstronna forma komunikacji. Co więcej, 69% osób woli oglądać filmy, gdy dowiaduje się o produkcie lub usłudze. Tak więc, gdy użyjesz wideo do stworzenia głosu marki, będziesz mógł również nawiązać kontakt z większą liczbą osób.
Źródło danych:Weidert
To powiedziawszy, jak dokładnie możesz wykorzystać wideo, aby stworzyć głos marki, który zaspokoi twoją docelową grupę odbiorców?
W tym artykule przyjrzyjmy się różnym sposobom. Ale najpierw odpowiedzmy na to pytanie:Jak w ogóle możesz rozwinąć głos marki?
Jak rozwinąć głos marki?
Tworzenie głosu marki zaczyna się od głębokiej analizy Twojej marki. Najpierw musisz zbadać swoich odbiorców.
Zastanów się, dla kogo jest Twoja marka i jak chcesz, aby czuli się w kontakcie z Twoją marką.
Ponadto, czy masz jakieś wartości lub unikalne korzyści, które Twoim zdaniem wyróżnią Twoją markę? Aby pomóc Ci odpowiedzieć na te pytania i zdefiniować odbiorców, możesz utworzyć osobowość klienta.
Źródło:przestrzeń startowa
Odpowiedzi, które uzyskasz dzięki temu ćwiczeniu, pomogą Ci ukształtować tożsamość marki. To z kolei ukształtuje głos Twojej marki.
Na przykład, jeśli Twoja marka jest skierowana do odbiorców dbających o zdrowie, będziesz chciał użyć jasnych obrazów, które kojarzą się z dobrym zdrowiem. Jeśli chcesz przekazać zabawę i radość, powinieneś używać radosnego tonu głosu.
Innocent Drinks podjęło takie podejście. Używają dziwacznego i przyjaznego tonu głosu we wszystkich swoich działaniach marketingowych. Obejmuje to treści internetowe, posty w mediach społecznościowych i treści wideo. W tym celu używają nieformalnego języka, żartów i osobistych anegdot. Do tego mnóstwo jasnych i odważnych kolorów oraz kreskówek, aby ożywić słowa.
Źródło:Innocent Drinks YouTube
Kiedy już zdecydujesz się na głos swojej marki, musisz zadbać o spójność marki. Pomyśl o swojej marce jak o jednej jednostce i upewnij się, że wszystkie komunikaty mają ten sam ton głosu. Spójność marki na różnych platformach może zwiększyć przychody nawet o 23%.
Poza tym im częściej używasz tonu głosu, tym bardziej staje się on rozpoznawalny. To jest rozpoznawalność marki, która może przerodzić się w lojalność wobec marki.
Jak wideo pomaga tworzyć głos marki
Wspomniałem, że wideo jest jednym z najlepszych narzędzi do tworzenia głosu marki, ponieważ jest wszechstronne i wciągające. Wszechstronny, ponieważ istnieje tak wiele różnych rodzajów filmów, które możesz tworzyć.
Angażujące, ponieważ dzięki nim możesz dać swoim klientom bezpośrednie spojrzenie na swoją markę. To jest coś, co podtrzymuje uwagę odbiorców.
Źródło:Amazon
Aby jednak prawidłowo przeprowadzić marketing wideo, Twoje filmy muszą za każdym razem wczytywać się szybko. Ważne jest również, aby Twoja witryna ładowała się szybko.
Dlatego też musisz pomyśleć o swojej usłudze hostingowej. Firmy takie jak Hosting Foundry mogą pomóc w znalezieniu odpowiednich dostawców hostingu.
Wróćmy więc do naszego pierwotnego pytania:Jak dokładnie możesz wykorzystać treści wideo, aby wzmocnić głos swojej marki? Oto kilka sposobów:
1. Włącz transmisję na żywo
Transmisja na żywo to świetne narzędzie do budowania autentycznego głosu marki.
Pozwala komunikować głos Twojej marki w czasie rzeczywistym, dzięki czemu ludzie mogą zobaczyć, że nie jest to scenariusz i próby. To daje Twojej marce autentyczność i pomaga rozwinąć głębsze zaangażowanie z odbiorcami.
Transmisje na żywo to także świetny sposób na zamianę wyświetleń wideo na sprzedaż. Według badania 75% marketerów stwierdziło, że w szczególności Facebook Live pomógł zwiększyć zakupy produktów.
Facebook nie jest jedyną platformą, na której możesz transmitować na żywo. Możesz transmitować na żywo na Instagramie, YouTube i Vimeo. Wszystkie mają swoje zalety i wady, więc powinieneś wcześniej przeprowadzić badania. Przy odrobinie badań będziesz w stanie znaleźć najlepszą platformę do transmisji na żywo dla swoich celów biznesowych.
Ale co powinieneś transmitować na żywo? Możesz na przykład transmitować na żywo pytania i odpowiedzi z publicznością lub dyskusje z innymi ludźmi.
Źródło:Chewy Instagram
Oto przykład firmy Chewy, internetowego sklepu z artykułami niezbędnymi dla zwierząt. Zapraszają weterynarzy do odpowiadania na pytania publiczności i transmitowania wydarzenia na żywo.
2. Użyj tej samej osoby do swoich filmów
Najłatwiejszym sposobem na stworzenie spójnego głosu we wszystkich swoich filmach jest użycie tej samej osoby we wszystkich swoich filmach.
EE, operator sieci komórkowej, korzysta z tej metody. We wszystkich swoich kampaniach reklam wideo w Wielkiej Brytanii występuje aktor Kevin Bacon.
Źródło:EE YouTube
Posiadanie tak znajomej twarzy pomaga konsumentom odnieść się do marki.
Zastanów się, kto ma reprezentować Twoją markę. Ich twarz, głos i ogólnie osobowość powinny odzwierciedlać to, kim są jako firma.
3. Dopasuj elementy wideo do ogólnego wizerunku marki
Upewnij się, że wszystkie elementy wideo są zgodne z ogólnym wizerunkiem Twojej marki.
Na przykład ton języka używany przez osoby w Twoim filmie powinien odzwierciedlać to, kim jesteś jako marka.
Tekst i kolor powinny być również zgodne z osobowością Twojej marki. Niedawne badanie wykazało, że w szczególności kluczowe kolory mogą poprawić rozpoznawalność marki o 80%.
Na przykład, jeśli ktoś poprosiłby Cię o wymyślenie napoju związanego z kolorem czerwonym, o jakiej marce byś pomyślał? Odpowiedzią jest prawdopodobnie Coca-Cola, która z powodzeniem stworzyła tożsamość marki wokół koloru.
W rezultacie widzisz ten kolor również we wszystkich treściach wideo. Sprawdź ten przykład z Coca Cola Mexico:
Źródło:Coca Cola
Tu nie tylko kolor jest zgodny z tożsamością marki Coca-Cola. Nawet scena przedstawiająca rodzinę odzwierciedla to, co oznacza Coca-Cola. Coca-Cola świętuje wspólnotę i właśnie to widzisz w tym filmie.
4. Twórz zróżnicowane treści wideo
Aby widzowie kojarzyli Cię z określonym typem osobowości, musisz bombardować ich treściami, które konsekwentnie odzwierciedlają tę osobowość.
Jeśli nie zmienisz wszystkich tych treści, docelowi odbiorcy mogą nawet nie obejrzeć następnego utworzonego przez Ciebie filmu.
Twórz więc różnorodne treści wideo. Poza tym, gdy masz różne rodzaje treści wideo, dotrzesz do jak największej liczby różnych osób. Będziesz także spełniał różne potrzeby.
Dlaczego nie stworzyć filmu O nas o Twojej marce? Lub film demonstracyjny dla swoich produktów? Co powiesz na animację?
Filmy z referencjami klientów to również świetny pomysł. Dają ludziom rzetelne recenzje Twojej usługi lub produktów i są dobre w zamianie wyświetleń na sprzedaż.
Źródło:Zoom
Na przykład Zoom jest doskonałym przykładem marki, która wykorzystuje zróżnicowane treści wideo na swojej stronie internetowej. Oprócz filmów z referencjami klientów na swojej stronie głównej Zoom oferuje samouczki wideo, które są przeznaczone dla klientów, którzy mogą mieć trudności z używaniem produktu.
Zawijanie
Jeśli chcesz, aby Twoja marka odniosła sukces, musisz skutecznie rozwijać głos marki. Głos Twojej marki odzwierciedla osobowość Twojej marki. To jest to, za czym się opowiadasz.
Wideo to doskonały kanał do tworzenia głosu marki. Tylko upewnij się, że używasz go we właściwy sposób, aby był skuteczny.
W tym artykule omówiliśmy kilka wskazówek, których należy przestrzegać. Wykorzystaj transmisję na żywo, użyj tej samej osoby do swoich filmów i dopasuj elementy wideo do wizerunku Twojej marki. Nie zapomnij o tworzeniu zróżnicowanych treści.
Postępuj zgodnie z nimi, a z powodzeniem stworzysz głos marki, który uosabia to, kim jesteś. Dzięki spójności marki będziesz na dobrej drodze do utrzymania rozpoznawalności marki, a następnie generowania lojalności klientów.
O autorze:
Jayson David jest głównym pisarzem, redaktorem i badaczem w Hosting Foundry, która pomaga firmom znaleźć najlepsze hosty internetowe dla ich potrzeb. Jest specjalistą od hostingu, sprawdza i publikuje wszystkie treści na stronie.